Privacybeleid

Algemeen

Deze verklaring gaat uit van HEMCO INVEST , besloten vennootschap naar Belgisch Recht Tielstraat 144c 8760 Meulebeke KBO nr. 0461.713.664

U kan steeds contact opnemen via ons contacformulier dat u terugvindt op onze website onder de rubriek “contacteer ons”. Hemco Invest hecht veel belang aan de persoonlijke levenssfeer. Door de website van Hemco Invest of in te loggen op de gebruikersapp stem je ermee in dat Hemco Invest Persoonsgegevens verzamelt en verwerkt in overeenstemming met deze Privacyverklaring. Hemco Invest verklaart de aldus bekomen Persoonsgegevens discreet te gebruiken en het vertrouwelijke en private karakter ervan te beschermen, alles in overeenstemming met de AVG-verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van Persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens , de Wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van Persoonsgegevens (zoals gewijzigd) (hierna ‘de Wet van 8 december 1992’) en de andere relevante vigerende wettelijke voorschriften.

Persoonsgegevens die verzameld worden

Met Persoonsgegevens wordt alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon bedoeld: als identificeerbaar wordt beschouwd een natuurlijke persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator of van een of meer elementen die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon. Volgende Persoonsgegevens worden verzameld door Hemco Invest:

De gegevens die je ons meedeelt via onze website, een offerteaanvraag: Via het contactformulier en offerte

  • Naam, voornaam
  • Adres
  • Emailadres
  • Telefoonnummer
Persoonsgegevens die door de Huurder van de Buggy meegedeeld worden via de Verhuurmodule in de Buggy App De Algemene Voorwaarden voor het verhuur via de Verhuurmodule vermelden in artikel 13 de Persoonsgegevens die gevraagd worden. Tenzij Hemco Invest zelf als verhuurder optreedt, verwerkt Hemco Invest deze Persoonsgegevens in opdracht en voor rekening van de Verhuurder. De Huurder stemt uitdrukkelijk in dat voor de uitvoering van de Huur zijn Persoonsgegevens meegedeeld worden aan de Verhuurder die tevens het Privacyverklaring van Hemco Invest zal onderschrijven en zelf ook de nodige zorg zal dragen voor de bescherming van de meegedeelde Persoonsgegevens in overeenstemming met AVG-verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van Persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens , de Wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van Persoonsgegevens (zoals gewijzigd) (hierna ‘de Wet van 8 december 1992’) en de andere relevante vigerende wettelijke voorschriften. De Verhuurder ontvangt volgende Persoonsgegevens:
  • Naam, voornaam
  • Adres
  • Emailadres
  • Telefoonnummer
  • De gegevens noodzakelijk voor de uitvoering van de betaling
  • De gegevens die automatisch worden gegenereerd door het gebruik van de Bugg-app en de Buggy en die gekoppeld zijn aan Persoonsgegevens
Gegevens die automatisch worden gegenereerd door het gebruik van de Buggy-app en de buggy. Bepaalde gegevens worden verzameld via informatietechnologie zoals cookies, tags, pixels,…: wij verwijzen hiervoor naar ons cookiebeleid HYPERLINK TOEVOEGEN Bepaalde gegevens kunnen eveneens verzameld worden zonder in cookies opgeslagen te zijn. Zij kunnen enkel gelezen worden door Hemco Invest en uitsluitend gedurende jouw bezoek aan onze website of door het gebruik van de gebruikers-app.Het gaat om:
  • het TCP/IP adres
  • het type en de versie van jouw navigatiesysteem
  • de laatst bezochte internetpagina
De buggy is standaard uitgerust met een track&tracesysteem dat de geolocatie van de buggy bijhoudt.

Persoonsgegevens die door contractpartners worden meegedeeld In deze hypothese garanderen de zakenpartners van Hemco Invest dat deze de toestemming hebben bekomen om de betreffende Persoonsgegevens die zij zelf hebben verworven aan Hemco Invest over te maken. Indien Hemco Invest voor de uitvoering van haar dienstverlening beroep doet op derden, zal zij er zorg voor dragen dat deze derden haar privacybeleid zoals opgenomen in deze verklaring aanvaarden en naleven.

Doeleinden van de verwerking

Algemene doeleinden

Uw Persoonsgegevens worden verzameld omwille van volgende doelen:

  • Om U als Koper en/of Verhuurder, contactpunt dan wel als Huurder te kunnen registreren.
    Een Koper en/of Verhuurder is de onderneming die geregistreerd is hetzij bij de Kamer van Koophandel in Nederland hetzij in de Kruispuntbank van Ondernemingen in België, die over een rechtsgeldig btw-nummer beschikt, die Buggy’s verhuurt en die al dan niet een Verhuuraccount heeft aangemaakt bij Hemco Invest tot facilitatie van de totstandkoming, uitvoering en betaling van de Huur te gebruiken in de Omgeving, en die de Gebruikersvoorwaarden heeft aanvaard en door Hemco Invest is geaccepteerd als Verhuurder.
    Een Klant is een natuurlijke of rechtspersoon die voor niet-commerciële doeleinden een Buggy huurt via de verhuurmodule in de Buggy-App.
  • Om U de Huur aangeboden door de Verhuurmodule in de Buggy-App of de website van de Verhuurder dan wel Hemco Invest te kunnen leveren, om U te kunnen contacteren op basis van een contactformulier dan wel offerte aanvraag; Indien de Verhuurder niet Hemco-Invest is, dan treedt Hemco Invest op als verwerker van de Persoonsgegevens van de Huurder in opdracht en voor rekening van de Verhuurder.
  • Om de uitvoering van de overeenkomst te kunnen bewerkstelligen, de facturatie van materiële en immateriële diensten alsook alle de wettelijke verplichtingen voor de uitvoering van de overeenkomst alsook de eventuele verplichting tot registratie indien de overheid zulks beveelt;
  • Het opvolgen van de solvabiliteit;
  • Het verstrekken van informatie, het verzenden van een e-mail of digitale nieuwsbrief met gelijkaardige diensten die u zouden kunnen interesseren indien u hiervoor gekozen heeft;
  • Het opbouwen van een klantenhistoriek en, na anonimiseren, onderzoek te doen voor de ontwikkeling van diensten van Hemco Invest;
  • De technische administratie van de website en de gebruikersapp te beheren;
  • Na de gegevens anoniem te hebben gemaakt, statistieken op te maken met betrekking tot verworven data, of enquêtes uit te voeren met betrekking tot het aantal bezoeken van de verschillende onderdelen van de website en/of gebruikersapp;
  • Na de gegevens anoniem te hebben gemaakt, het doen van marktonderzoek ter verbetering van de technische en inhoudelijke kwaliteit van de website en/of de Buggy-app.

Mededeling aan derden

Alle Persoonsgegevens die u meedeelt worden steeds als vertrouwelijke informatie beschouwd tenzij het gaat om openbaar bekende informatie. Onder “openbaar bekende informatie” wordt verstaan:

  • De informatie die op het ogenblik van de bekendmaking deel uitmaakt van de publieke openbaarheid;
  • De informatie die, na de publieke bekendmaking in de openbaarheid treedt, buiten het geval van bekendmaking door of ten gevolge van contractbreuk of schending van een der contractuele verplichtingen vervat in de overeenkomst tussen partijen;
  • De informatie die aan één van de partijen is meegedeeld door derden, aan wie dat toegestaan werd en aan wie de andere partij geen verplichtingen van geheimhouding heeft opgelegd.
De vertrouwelijke Persoonsgegevens worden niet aan derden meegedeeld tenzij anders is overeengekomen.

Evenwel geeft de verstrekker van de Persoonsgegevens uitdrukkelijk toestemming om vertrouwelijke Persoonsgegevens aan derden te verstrekken indien Hemco Invest of haar contractant hiertoe uit hoofde van een wettelijke of reglementaire verplichting door de overheid verplicht zijn en dit strikt beperkt tot die gegevens die noodzakelijk zijn voor de vervulling van deze wettelijke of reglementaire plicht.

Direct marketing & nieuwsbrieven

Hemco Invest behoudt zich het recht om u, haar cliënten alsook de gebruikers van Buggy-App te informeren via elektronische nieuwsbrief verstuurd naar het meegedeelde e-mailadres om informatie te verstrekken over gelijkaardige producten, diensten of marktontwikkelingen van Hemco Invest. Desalniettemin zal Hemco Invest bij de registratie steeds een keuzemogelijkheid voorzien om de toestemming tot het verzenden van deze nieuwsbrief te bekomen. Om nieuwsbrieflezers relevante boodschappen te zenden, probeert Hemco Invest haar doelgroep zo goed mogelijk in kaart te brengen. Op basis van de meegedeelde Persoonsgegevens alsook verworven data via de informatietechnologie die u terugvindt in het cookiebeleid, probeert Hemco Invest haar communicatie toe te spitsen op voorkeuren.

Duur van het bijhouden van de gegevens

Alle Persoonsgegevens worden bewaard voor de periode die noodzakelijk is om Hemco Invest de betrokken dienst te laten leveren in functie van de doeleinden zoals hierboven vermeld , tenzij er anders overeengekomen is of door de wet anders bepaald wordt.

Uw rechten tot inzage en controle

U heeft steeds op eenvoudig verzoek over een wettelijk recht op gratis toegang tot uw Persoonsgegevens om deze in te zien, aan te vullen, te verbeteren, te wijzigen, te verwijderen of over te dragen, tenzij anders overeengekomen is. U beschikt eveneens over het recht om zich op eenvoudig verzoek kosteloos te verzetten tegen de verwerking van uw Persoonsgegevens voor doeleinden zoals direct marketing. U kan zich niet verzetten tegen de verwerking van Persoonsgegevens die Hemco Invest dient te verzamelen op grond van een wettelijke verplichting. Meer specifiek heeft u overeenkomstig de geldende regelgeving en onder de geldende voorwaarden de volgende rechten:

  • Recht op inzage: U heeft steeds de mogelijkheid om uw Persoonsgegevens (incl. verwerkingsdoeleinden, categorieën van Persoonsgegevens, verwachte opslagtermijn) op te vragen ter inzage.
  • Recht op rectificatie: U heeft steeds de mogelijkheid om uw Persoonsgegevens te laten verbeteren of aan te vullen.
  • Recht op gegevenswissing: U heeft tenzij de wet ander bepaalt de mogelijkheid om op simpel kosteloos verzoek de verwijdering van uw Persoonsgegevens te vragen, tenzij de wet dit niet toelaat.
  • Recht op beperking van de verwerking: U heeft onder voorwaarden de mogelijkheid om een beperking van de verwerking van zijn Persoonsgegevens naar de toekomst toe te vragen.
  • Recht op bezwaar:U heeft onder voorwaarden de mogelijkheid om een bezwaar in te dienen tegen de verwerking van zijn Persoonsgegevens voor onder meer direct marketing doeleinden.
  • Recht op overdraagbaarheid:U heeft de mogelijkheid om uw Persoonsgegevens in een gestructureerde, gangbare en machine leesbare vorm te verkrijgen en over te dragen aan derden.
Indien U één van deze rechten wenst uit te oefenen, dient U Hemco Invest schriftelijk contacteren via ons contacformulier dat u terugvindt op onze website onder de rubriek “contacteer ons”.
Hemco Invest zal binnen 48 werkuren gevolg aangeven aan dit schriftelijk verzoek en zulks schriftelijk aan bevestigen.

Veiligheid en vertrouwelijkheid

Hemco Invest zal naar best vermogen juridische en technische voorzorgen nemen om ongeoorloofde toegang tot en gebruik van de Persoonsgegevens te vermijden. Waar het onmogelijk is om beveiliging volledig te kunnen garanderen, zal Hemco Invest voorzien in passende technische en organisatorische maatregelen om de Persoonsgegevens te beschermen.
U draagt ook uw eigen verantwoordelijkheid voor wat betreft de juistheid van de door u ingevoerde Persoonsgegevens alsook voor uw wachtwoord. U onthoudt zich hierbij van fraude. Indien u gevraagd wordt een wachtwoord te maken, bent u verplicht dit strikt persoonlijk te houden. U ziet erop toe dat u uw wachtwoord niet meedeelt aan derden.

In geen geval kan Hemco Invest aansprakelijk worden geacht voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit een foutief of onrechtmatig gebruik door een derde van de Persoonsgegevens. Hemco Invest wijst tevens naar haar disclaimer en wijst erop dat een website links, hyperlinks of referenties kan bevatten naar andere websites waarop deze Privacyverklaring niet van toepassing is. Hemco Invest is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze websites. U dient steeds het privacy- en cookiebeleid van deze websites te controleren en indien u niet akkoord bent, deze sites niet gebruiken.

Toepasselijk recht en bevoegdheidsbeding

Deze Privacyverklaring wordt beheerst, geïnterpreteerd en uitgevoerd in overeenstemming met GDPR (AVG) en het Belgisch recht, dat exclusief van toepassing is bij elk eventueel geschil. Voor vragen rond GDPR (AVG) of klacht kan je steeds terecht bij de Autoriteit voor Gegevensbescherming (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/contact).
De rechtbanken van het gerechtelijke arrondissement West-Vlaanderen, Kortrijk en het Vredegerecht van het kanton Izegem zijn bevoegd voor alle geschillen, gerechtelijke procedures of klachten die voorvloeien uit of gelinkt zijn aan een raadpleging van onze Website en een gebruik van onze Service.